Перейти к Приложению №1 (Условия приобретения и оказания дополнительных услуг (пакетов индивидуальной обратной связи)
Индивидуальный предприниматель Асташова Екатерина Сергеевна (ИНН 262508567291, ОГРНИП 324774600013403) (далее – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор, Публичная оферта) с любым физическим лицом (далее – Заказчик) посредством совершения акцепта (принятия условий) Публичной оферты.
Публичная оферта вступает в силу с момента её публикации в сети «Интернет» на сайте https://shop.innafory.com и действует до момента отзыва Публичной оферты Исполнителем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в Оферте.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты. Акцепт означает заключение между Исполнителем и Заказчиком договора на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Договор – договор на оказание информационно-консультационных услуг, заключённый между Заказчиком и Исполнителем в результате Акцепта Публичной оферты. Настоящий Договор является абонентским договором в значении статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Сайт – веб-сайт, размещённый в общем доступе по адресу https://shop.innafory.com.
1.5. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Асташова Екатерина Сергеевна (ИНН 262508567291, ОГРНИП 324774600013403).
1.6. Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.7. Подписка «if-dance+» – это право Заказчика, на условиях настоящего Договора, получать доступ к базовому контенту раздела «if-dance+» на Сайте. Базовый контент включает в себя: видеозаписи курсов, интервью, записи общих фидбэков (разборов частых ошибок), статьи и иные информационные материалы, размещённые в этом разделе. Доступ к базовому контенту предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение всего срока действия Подписки.
1.8. Дополнительные услуги (Пакеты индивидуальной обратной связи) – услуги, которые не входят в базовый контент Подписки «if-dance+» и приобретаются Заказчиком отдельно. Порядок их приобретения и использования регулируется Приложением №1 к настоящей Оферте. Наличие активной Подписки является обязательным условием для приобретения и использования Пакетов.
1.9. Период Подписки – календарный месяц (28, 29, 30 или 31 день в зависимости от месяца), либо неполный месяц при первом подключении или отказе.
1.10. Автоматическое продление (рекуррентный платёж) – механизм, при котором после окончания текущего Периода Подписки Договор автоматически продлевается на следующий аналогичный период, а с привязанной банковской карты Заказчика списывается стоимость Подписки за новый период.
1.11. Личный кабинет (Образовательная система) – защищённый раздел на Сайте, доступный Заказчику после регистрации, предоставляющий доступ к материалам Подписки (курсам, урокам, заданиям), а также позволяющий управлять Подпиской, просматривать историю платежей, отменять автоматическое продление и отправлять видео на проверку.
1.12. Результаты интеллектуальной деятельности – видеоматериалы, тексты, тесты, разборы, гиды, презентации и иные материалы, размещенные в разделе «if-dance+».
1.13. Общий фидбэк – разбор частых ошибок, рекомендации и советы от тренера, подготовленные на основе анализа видео с практикой, присланных участниками активного курса, и публикуемые в чатах Вконтакте и/или Telegram, а также в материалах курса на Сайте.
1.14. Индивидуальный фидбэк – персональная обратная связь (разбор) от тренера по видео с практикой конкретного Заказчика, приобретаемая отдельно в составе пакета индивидуальных фидбэков (Приложение №1). Индивидуальный фидбэк предоставляется в асинхронном формате: Заказчик отправляет видео на проверку через Личный кабинет (Образовательную систему), тренер просматривает его и загружает в Личный кабинет свой разбор (видео- или аудиозапись с комментариями, текстовые рекомендации).
1.15. Чат Подписки – закрытый чат в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем для общения участников Подписки, получения организационной информации и общего фидбэка. Доступ к чату предоставляется на период действия Подписки.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА (АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР)
2.1. По настоящему абонентскому договору Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к базовому контенту раздела «if-dance+» на Сайте в течение Периода Подписки, а Заказчик обязуется своевременно вносить абонентскую плату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. В рамках Подписки Заказчик получает доступ ко всему базовому контенту раздела «if-dance+», включая:
- действующие материалы (курсы, интервью, разборы, общий фидбэк);
- материалы, которые будут добавлены в раздел в течение действия Подписки (новые курсы, интервью, разборы).
2.3. Доступ к материалам предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии. Никакие исключительные права на материалы не переходят к Заказчику.
2.4. Заказчик не вправе передавать доступ к Подписке третьим лицам, копировать, распространять или использовать материалы в коммерческих целях.
2.5. Дополнительные услуги (Пакеты индивидуальной обратной связи) не входят в состав Подписки и приобретаются отдельно в порядке, предусмотренном Приложением №1 к настоящей Оферте.
3. УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ
3.1. Стоимость Подписки: 490 (Четыреста девяносто) рублей за один Период Подписки (один календарный месяц).
3.2. Периодичность: Ежемесячно. Договор заключается на один Период Подписки и автоматически продлевается на следующий период, если Заказчик не отказался от автоматического продления способами, указанными в п. 3.5 настоящей Оферты.
3.3. Дата и порядок списания денежных средств:
- Первое списание производится в момент оформления Подписки.
- Последующие списания производятся в то же число каждого следующего месяца, что и дата первого списания. Например, если Подписка оформлена 15 мая, следующее списание произойдёт 15 июня, затем 15 июля и т.д.
- Если дата списания выпадает на 31, 30 или 29 число в месяце, где такого числа нет, списание производится в последний день месяца.
3.4. Автоматическое продление (рекуррентные платежи):
- При оформлении Подписки Заказчик даёт явное и недвусмысленное согласие на автоматическое продление Подписки и списание денежных средств за каждый последующий Период Подписки.
- Автоматическое продление происходит бесконечно, пока Заказчик не откажется от него способами, указанными в п. 3.5.
- Заказчик вправе в любой момент отказаться от автоматического продления без потери доступа до конца оплаченного периода.
3.5. Способы отмены автоматического продления (отказа от Подписки):
Заказчик может отменить автоматическое продление любым из следующих способов:
- Через Личный кабинет на Сайте, нажав кнопку «Отменить подписку» или «Отключить автопродление».
- По электронной почте, направив письмо в свободной форме на адрес info@innafory.com с указанием своего email, привязанного к Подписке.
- Через Поддержку проекта в Вконтакте или Telegram, отправив сообщение с просьбой отменить автопродление Подписки, указав свои данные.
После отмены автоматического продления доступ к материалам сохраняется до конца оплаченного Периода Подписки. Новый платёж списан не будет.
3.6. Уведомление о предстоящем списании:
Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика о предстоящем плановом списании денежных средств не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты списания путём направления электронного письма на адрес, указанный Заказчиком при регистрации, а также с использованием иных средств связи (в том числе через бота в социальных сетях). Уведомление содержит информацию о дате списания, сумме и порядке отказа от Подписки. Неполучение уведомления по техническим причинам не является основанием для оспаривания списания, но Исполнитель прилагает разумные усилия для доставки уведомлений.
3.7. Действие при неудачном платеже:
Если списание денежных средств не удалось по любой причине (недостаточно средств, карта заблокирована, истекла и т.п.), доступ к материалам Подписки приостанавливается с момента первой неудачной попытки списания.
Исполнитель предпринимает повторные попытки списания в автоматическом режиме согласно следующему расписанию:
- первая повторная попытка — через 12 часов после неудачного платежа;
- вторая повторная попытка — ещё через 12 часов;
- третья повторная попытка — через 24 часа после второй;
- четвёртая повторная попытка — через 48 часов после третьей;
- пятая повторная попытка — через 72 часа после четвёртой.
Весь цикл повторных списаний составляет примерно 7 дней с момента первой неудачной попытки.
Если в течение всего цикла повторных попыток списание не удалось, Подписка остаётся в статусе неактивной. Для восстановления доступа Заказчику необходимо самостоятельно произвести оплату через Личный кабинет или обратиться в поддержку проекта.
3.8. Изменение стоимости Подписки:
3.8.1. Исполнитель имеет право изменить стоимость Подписки для новых Заказчиков (оформляющих Подписку впервые) в любой момент. Новая стоимость публикуется на Сайте и действует для всех, кто оформляет Подписку после даты изменения.
3.8.2. Стоимость Подписки для действующих Заказчиков не изменяется в течение всего периода непрерывного действия Подписки. В случае, если Исполнитель планирует изменение стоимости для действующих Заказчиков, такое изменение возможно только при условии получения явного согласия Заказчика (путём акцепта обновлённой Оферты или отдельного уведомления с подтверждением). При отсутствии согласия Заказчик вправе отказаться от автоматического продления в порядке п. 3.5, и Подписка прекращается по окончании текущего Периода Подписки.
3.9. Техническое отображение наименования Подписки в платёжных документах:
В связи с техническими ограничениями платёжных систем наименование Подписки «if-dance+» в кассовых чеках, платёжных поручениях и иных платёжных документах может отображаться как «if-dance». Это не меняет объём, содержание и условия предоставляемых Услуг, а также не влияет на права и обязанности Сторон по настоящему Договору.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕГО ФИДБЭКА
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также в Личном кабинете (Образовательной системе) и Чате Подписки.
4.2. Заказчик обязан самостоятельно и регулярно отслеживать актуальную информацию о ходе курсов, расписании, дедлайнах, изменениях и иных событиях, связанных с оказанием Услуг. Такая информация размещается Исполнителем в Личном кабинете, в Чатах Подписки или направляется на электронную почту Заказчика.
4.3. Неознакомление Заказчика с указанной информацией не освобождает его от обязанности соблюдать условия Договора и не является основанием для переноса сроков, возврата денежных средств или предъявления претензий к Исполнителю.
4.4. Общий фидбэк (разбор частых ошибок, рекомендации) предоставляется только по активным курсам в период их проведения. Информация о статусе курса (активный / прошедший) публикуется на Сайте.
4.5. Заказчик может отправить видео с практикой для включения в общий фидбэк только в том случае, если Подписка оформлена до даты дедлайна, установленного для соответствующего задания. Дедлайны публикуются на Сайте, в Чатах Подписки и/или в Личном кабинете.
4.6. Если Подписка оформлена после дедлайна, Заказчик не может отправить практику по этому заданию для общего фидбэка.
4.7. Общий фидбэк, подготовленный тренером, сохраняется в материалах курса (на Сайте и/или в Чатах Подписки) и доступен для просмотра всем подписчикам, включая тех, кто оформил Подписку после завершения курса.
4.8. Индивидуальный фидбэк (пакеты, приобретаемые отдельно) предоставляется независимо от статуса курса (активный или прошедший), при условии наличия активной Подписки. Порядок приобретения и использования пакетов индивидуальных фидбэков регулируется Приложением №1 к настоящей Оферте.
4.9. В рамках Подписки Заказчику предоставляется доступ к Чату Подписки в Telegram для общения с другими участниками и получения информации от Исполнителя. Доступ к чату предоставляется на период действия Подписки и прекращается при её окончании.
4.10. Порядок получения доступа к Чату Подписки в Telegram:
4.10.1. После оформления Подписки Заказчику предоставляется возможность получить доступ к закрытому Чату Подписки в Telegram.
4.10.2. Для получения доступа Заказчик переходит из Личного кабинета на Сайте по ссылке в специального Telegram-бота. Бот сохраняет @username Заказчика и создаёт персональную ссылку для подачи заявки на вступление в чат.
4.10.3. Исполнитель проверяет поступившую заявку, идентифицирует Заказчика по @username и персональной ссылке, после чего предоставляет доступ к Чату Подписки.
5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ПОДПИСКИ
5.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком следующих действий в совокупности:
- регистрация на Сайте (создание Личного кабинета);
- ознакомление с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных;
- проставление галочки в чек-боксе с текстом: «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты»;
- нажатие кнопки «Начать подписку» или «Оформить подписку».
5.2. Галочка о согласии на автоматическое продление является обязательной для оформления Подписки. Без её проставления оформление Подписки невозможно.
5.3. Моментом Акцепта считается момент успешного списания денежных средств с банковской карты Заказчика в счёт оплаты первого Периода Подписки.
5.4. Моментом начала оказания услуг (начала Периода Подписки) считается дата успешного списания денежных средств. Доступ к материалам предоставляется в течение разумного времени (не более 1 часа) после списания.
5.5. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт не может считаться совершенным недееспособным лицом, а также лицом, не достигшим возраста 18 лет (за исключением случая эмансипации). Риск совершения Акцепта недееспособным лицом или лицом, не достигшим совершеннолетия, лежит на законных представителях такого лица.
5.6. Данная Оферта действует совместно с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Принимая условия Оферты, Заказчик также принимает все условия вышеперечисленных документов.
Политика конфиденциальности: https://shop.innafory.com/privacy-policy/
Согласие на обработку персональных данных: https://shop.innafory.com/consent-to-the-processing-of-personal-data/
6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Подписки указана в п. 3.1 настоящей Оферты и на Сайте. Она действительна на момент оплаты Заказчиком.
6.2. Исполнитель предоставляет доступ к материалам Подписки на условиях полной предварительной оплаты.
6.3. Заказчик осуществляет оплату любым способом, указанным на Сайте.
6.4. Моментом исполнения обязательства Заказчика по уплате денежных средств считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7. ОТКАЗ ОТ ПОДПИСКИ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейшего автоматического продления Подписки (отключить автопродление) способами, указанными в п. 3.5. При этом доступ к материалах сохраняется до конца оплаченного Периода Подписки.
7.2. Заказчик вправе требовать возврата денежных средств за неиспользованный период в следующих случаях:
- если списание произошло после того, как Заказчик отключил автопродление;
- если Заказчик отказывается от Подписки досрочно (до окончания оплаченного периода).
7.3. Формула расчёта возврата при досрочном отказе:
Сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшемуся количеству дней в текущем Периоде Подписки по формуле:
Сумма возврата = (Оставшееся количество дней в Периоде Подписки) / (Общее количество дней в Периоде Подписки) × (Стоимость Периода Подписки)
Пример: В месяце 30 дней, осталось 10 дней, стоимость 490 ₽. Возврат = 10 / 30 × 490 = 163,33 ₽.
7.4. Порядок действий для возврата:
- Заказчик направляет заявление о возврате одним из следующих способов:
- по электронной почте на адрес info@innafory.com;
- через Поддержку проекта в Вконтакте или Telegram (обращение должно содержать данные, позволяющие идентифицировать Заказчика: email, привязанный к Подписке, и ФИО).
- В заявлении необходимо указать причину возврата и платёжные реквизиты (если возврат требуется на другую карту/счёт).
- Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 календарных дней.
- При подтверждении права на возврат денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата (либо на указанный Заказчиком счёт), в течение 10 календарных дней после принятия положительного решения.
7.5. Важные условия:
- При досрочном отказе доступ к материалам Подписки прекращается с даты возврата денежных средств.
- Если списание произошло после отключения автопродления по технической ошибке, Исполнитель возвращает полную сумму ошибочно списанного платежа.
- Возврат не производится за уже истекшие Периоды Подписки.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за временные перерывы в доступе к материалам, связанные с техническими работами на Сайте или Личном кабинете (Образовательной системе), а также с форс-мажорными обстоятельствами.
8.2. Исполнитель не гарантирует, что материалы Подписки приведут к какому-либо конкретному результату. Все материалы носят информационный характер.
8.3. За нарушение авторских прав (копирование, распространение материалов, передача доступа третьим лицам) Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных средств.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
8.5. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированные списания с банковской карты Заказчика, произошедшие по вине третьих лиц или самого Заказчика (утрата карты, сообщение кодов, фишинг и т.п.). В случае возникновения сомнений Заказчик обязан обратиться в свой банк для блокировки карты и оспаривания транзакции в порядке чарджбэка.
9. АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1. Все материалы, предоставляемые в рамках Подписки, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчику предоставляется право личного некоммерческого использования в период действия Подписки.
9.2. Запрещается:
- копировать, записывать, сохранять материалы на любые носители;
- передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
- публиковать материалы в открытом доступе;
- использовать материалы для обучения третьих лиц или в коммерческих целях.
9.3. Нарушение авторских прав влечёт ответственность в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Во всём остальном, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.2. Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Заказчик, предоставляя свои контактные данные, даёт согласие на получение информационных и уведомительных сообщений от Исполнителя.
10.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
10.5. Внесение изменений или отзыв Оферты не влекут за собой изменение или прекращение правоотношений, возникших между Исполнителем и Заказчиком до даты внесения изменений или отзыва Оферты.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Асташова Екатерина Сергеевна
ИНН 262508567291
ОГРНИП 324774600013403
р/с 40802810600005864327 в АО «ТБанк»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Контактный email: info@innafory.com
Утверждаю:
ИП Асташова Е.С.
03.08.2026 г.
Приложение №1
к Публичной оферте на оказание информационно-консультационных услуг
(Подписка «if-dance+»)
Условия приобретения и оказания дополнительных услуг (пакетов индивидуальной обратной связи)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение регулирует условия приобретения и оказания дополнительных услуг в виде пакетов индивидуальной обратной связи (далее – Пакеты) от тренера. Обратная связь предоставляется в формате видеоразбора движений по видеозаписям практики, которые Заказчик загружает в Личный кабинет (Образовательную систему).
1.2. Пакеты приобретаются отдельно от Подписки «if-dance+» и не входят в её стоимость. Наличие активной Подписки является обязательным условием для приобретения и использования Пакета.
1.3. Конкретные Пакеты, их название, количество индивидуальных фидбэков, стоимость и курс, к которому они применяются, указываются на Сайте https://shop.innafory.com в описании соответствующего курса.
1.4. Информация о Пакетах на Сайте является неотъемлемой частью настоящего Приложения. Заказчик обязан ознакомиться с ней до приобретения Пакета.
2. Порядок приобретения Пакета
2.1. Заказчик может приобрести Пакет через Личный кабинет на Сайте или иным способом, указанным на Сайте.
2.2. Оплата Пакета производится единовременно в размере 100% стоимости, указанной на Сайте.
2.3. Моментом приобретения Пакета считается момент успешного списания денежных средств с банковской карты Заказчика.
3. Порядок получения индивидуального фидбэка
3.1. После приобретения Пакета Заказчик получает право отправить на проверку количество видео с практикой, соответствующее приобретённому Пакету.
3.2. Первичная анкета:
3.2.1. Для начала работы по Пакету Заказчик обязан заполнить анкету в Личном кабинете. Анкета содержит вопросы о танцевальном опыте и уровне подготовки, а также предоставляет возможность загрузить видео с демонстрацией текущего уровня (по желанию Заказчика).
3.2.2. Тренер изучает ответы Заказчика и загруженное видео (при наличии) и в течение 3 (трёх) рабочих дней направляет Заказчику персональные рекомендации и план работы через Личный кабинет.
3.2.3. После проверки анкеты тренером Заказчику открываются все страницы с заданиями (видеозаписи практики по урокам) для отправки на индивидуальный фидбэк.
3.3. Срок выполнения заданий:
3.3.1. Период для сдачи каждого задания начинается с момента проверки анкеты тренером и рассчитывается индивидуально для каждого Заказчика.
3.3.2. Сроки выполнения заданий устанавливаются в зависимости от приобретённого Пакета и указываются в описании Пакета на Сайте. Конкретные даты дедлайнов для каждого Заказчика отображаются в Личном кабинете после проверки анкеты.
3.3.3. Пропуск дедлайна без уважительной причины не является основанием для продления срока выполнения задания или возврата денежных средств. Исполнитель вправе, но не обязан продлить дедлайн при наличии уважительной причины (подтверждённой документально).
3.4. Порядок отправки видео на фидбэк:
3.4.1. Заказчик записывает свою практику на видео (отработка движений урока) и загружает его через Личный кабинет в разделе соответствующего курса.
3.4.2. Видео должно быть загружено в срок действия Подписки, в пределах срока использования Пакета (п. 4 настоящего Приложения) и в пределах дедлайна, установленного для соответствующего задания.
3.5. Срок ответа тренера:
3.5.1. Тренер предоставляет индивидуальный фидбэк по каждому загруженному видео в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения видео.
3.5.2. Срок исчисляется в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
3.5.3. Если видео загружено в нерабочее время, срок начинает исчисляться с ближайшего рабочего часа.
3.6. Формат индивидуального фидбэка:
3.6.1. Индивидуальный фидбэк предоставляется в виде текстовых комментариев, аудио- или видеозаписи с разбором движений, рекомендациями и советами.
3.6.2. Конкретный формат и длительность фидбэка определяется тренером в зависимости от сложности материала и количества замечаний.
3.6.3. Фидбэк размещается в Личном кабинете в разделе соответствующего курса и доступен Заказчику для просмотра.
3.7. Ограничения:
3.7.1. В рамках одного задания Заказчик может загрузить одно или несколько видео с отработкой движений (например, с разных ракурсов). Тренер просматривает все загруженные видео и даёт один индивидуальный фидбэк по заданию. Одно задание (независимо от количества загруженных видео) = один индивидуальный фидбэк (один разбор). Загрузка нескольких видео к одному заданию не увеличивает количество фидбэков в Пакете.
3.7.2. Заказчик не может загрузить на проверку одно и то же видео повторно.
3.7.3. Тренер вправе отказать в предоставлении фидбэка, если видео не соответствует заданию (не та хореография, неполная отработка и т.п.), с уведомлением Заказчика и предложением прислать корректное видео в рамках установленного дедлайна.
4. Срок использования Пакета
4.1. Пакет индивидуальных фидбэков должен быть использован в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты его покупки.
4.2. При этом возможность отправлять видео на проверку и получать индивидуальный фидбэк предоставляется только на период действия активной Подписки «if-dance+».
4.3. Если Подписка прекращается (не продлена), право на отправку видео и получение индивидуального фидбэка прекращается с даты окончания Подписки. Неиспользованные фидбэки не переносятся на другой период, не компенсируются и не возвращаются.
4.4. Таким образом, фактический срок использования Пакета может быть меньше 2 месяцев, если Подписка не продлена. Покупая Пакет, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с этим условием и согласен с ним. Заказчик также понимает и принимает, что неиспользованные фидбэки по истечении срока использования Пакета не возвращаются и не компенсируются.
5. Доступ к материалам индивидуального фидбэка
5.1. Доступ к материалам, полученным в рамках Пакета индивидуальных фидбэков (записи разборов, комментарии тренера), предоставляется на срок действия Подписки «if-dance+».
5.2. При прекращении Подписки доступ к указанным материалам прекращается.
6. Отказ от Пакета и порядок возврата денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от Пакета в любое время, направив заявление одним из следующих способов:
- по электронной почте на адрес info@innafory.com;
- через Поддержку проекта в Вконтакте или Telegram (обращение должно содержать данные, позволяющие идентифицировать Заказчика: email, привязанный к Подписке, и ФИО).
6.2. Возврат при полном неиспользовании Пакета:
- Если Заказчик не использовал ни одного индивидуального фидбэка из Пакета, Исполнитель возвращает полную стоимость Пакета за вычетом фактически понесённых расходов (комиссий платежных систем).
6.3. Возврат при частичном использовании Пакета:
- Если Заказчик использовал часть индивидуальных фидбэков из Пакета, возврату подлежит сумма, пропорциональная количеству неиспользованных фидбэков, за вычетом фактически понесённых расходов.
Формула расчёта:
Сумма возврата = (Количество неиспользованных фидбэков) / (Общее количество фидбэков в Пакете) × (Стоимость Пакета) – (Фактические расходы)
Пример: В Пакете 5 фидбэков, использовано 2, осталось 3. Стоимость Пакета 3000 ₽. Возврат = 3 / 5 × 3000 = 1800 ₽ (за вычетом комиссий).
6.4. Отказ от Пакета после истечения срока использования:
- Если срок использования Пакета (2 месяца) истёк, а также если Подписка прекратилась, возврат денежных средств за неиспользованные фидбэки не производится.
6.5. Исполнитель рассматривает заявление о возврате в течение 10 календарных дней. При подтверждении права на возврат денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 календарных дней после принятия положительного решения.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество видео, присланного Заказчиком (плохое освещение, нечёткое изображение, плохой звук и т.п.), если это не позволяет тренеру дать полноценный фидбэк. В этом случае тренер вправе запросить повторную съёмку.
7.2. Индивидуальный фидбэк является субъективным мнением тренера и не является гарантией какого-либо результата.
Утверждаю:
ИП Асташова Е.С.
03.08.2026 г.
